Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại somo888

chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cá nhânKiểm soát tài khoản dễ dàngCasino trực tiếp và slot
somo888 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại somo888
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống somo888 đều đi qua giao thức SSL. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập theo vai trò — nhân viên chỉ xem thông tin cần thiết cho công việc của họ. Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong thời gian luật pháp yêu cầu, sau đó xoá hoặc ẩn danh hoá. Bạn có thể đổi mật khẩu và cập nhật số điện thoại liên kết trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

Mã hóa SSL Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, kể cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay giữa chừng.
Kiểm soát truy cập nội bộ Chỉ những bộ phận có nhiệm vụ liên quan mới được phép xem dữ liệu tài khoản. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và định kỳ kiểm tra.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được giữ theo thời hạn pháp lý. Sau khi hết hạn, thông tin được xoá hoặc ẩn danh hoá khỏi hệ thống.
Quyền chỉnh sửa tài khoản Bạn tự cập nhật số điện thoại, đổi mật khẩu hoặc yêu cầu xoá tài khoản ngay trong cài đặt — không cần liên hệ hỗ trợ cho những thay đổi thông thường.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Đội hỗ trợ tiếng Việt của somo888 xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây, thường trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang — nhập tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để ưu tiên chuyển đến bộ phận phụ trách quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ của somo888. Nêu rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hay xoá dữ liệu.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của somo888 với tiêu đề 'Privacy Request' để được xử lý nhanh hơn trong giờ hành chính.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng somo888 về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn trong việc kiểm soát dữ liệu đó.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Không thu thập thêm bất kỳ dữ liệu nào ngoài những gì cần để vận hành tài khoản.

Hệ thống chỉ ghi mã giao dịch, số tiền và thời điểm thực hiện để đối soát khi cần. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin xác thực của các ứng dụng thanh toán này.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Xem dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng một ngày làm việc với bản tóm tắt thông tin đang lưu.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và họ có nghĩa vụ bảo mật tương đương theo hợp đồng dịch vụ.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để gửi yêu cầu xoá, hoặc liên hệ qua Live Chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng đăng nhập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.